Condicions de venda

1. Àmbit d'aplicació

Les presents Condicions Generals de Venda (d'ara endavant, les Condicions Generals) s'apliquen a qualsevol compra de béns o productes (d'ara endavant, els Productes) que es faci en el present Lloc Web www.somia.store propietat de SOMIADORES, S.L., amb seu a C/ Ausias March, 107 BJ 2 – 08013 Barcelona (Barcelona) i amb CIF B67625566.

Les presents Condicions Generals podran ser modificades en qualsevol moment, per la qual cosa es recomana que, cada vegada que el Client navegui o hagi de realitzar la compra d’un Producte a través del Lloc Web, les consulti novament, ja que seran d’aplicació aquelles que estiguin vigents en el moment en què es faci la compra.

2. Comandes

2.1. Com realitzar una comanda?

Per poder realitzar la compra de qualsevol dels Productes de SOMIADORES, S.L., el Client haurà de seguir els passos següents:

El Client podrà registrar-se al Lloc Web per poder realitzar la compra dels Productes, podent esperar a fer-ho fins al moment anterior a la formalització del pagament.
Per registrar-se com a Client, haurà de proporcionar un nom d’usuari, un correu electrònic i una clau d’accés.
Per realitzar una comanda, el Client haurà de seleccionar els Productes que desitgi comprar, els quals s’afegiran al “carret de la compra” del Lloc Web. Un cop s'hagin seleccionat tots els Productes, en cas de voler continuar amb l'operació, haurà de fer clic a “finalitzar compra”.
El Client haurà de proporcionar les dades següents perquè SOMIADORES, S.L. pugui realitzar l’enviament dels Productes: nom i cognoms, adreça completa, correu electrònic i telèfon de contacte. Aquestes dades es guardaran a la base de dades de SOMIADORES, S.L. i únicament seran visibles pel personal autoritzat. En cas que el Client detecti un error en introduir les seves dades personals durant el registre, podrà modificar-los a l’apartat “El Meu Compte”. En tot cas, el Client podrà corregir errors relacionats amb les dades personals aportades durant el procés de compra adreçant-se al servei d’atenció al client a través del telèfon 695 09 44 79 o del correu electrònic hola@somia.store. Si el Client detecta un error en la comanda després d’haver finalitzat el procés de pagament, haurà de posar-se en contacte immediatament amb el servei d’atenció al client mitjançant el telèfon o l’adreça de correu electrònic esmentats anteriorment per corregir l’error.
En cas de disposar-ne, el Client podrà introduir codis o cupons de descompte per reduir el preu final del “carret de la compra”.
Un cop el Client hagi acceptat expressament les Condicions Generals i hagi introduït les dades per a l’enviament, podrà formalitzar el pagament.

2.2. Disponibilitat i responsabilitat

Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels Productes. Si es produïssin dificultats pel que fa al subministrament dels Productes o per manca d’estoc, SOMIADORES, S.L. reemborsarà l’import abonat dels mateixos.

SOMIADORES, S.L. no es fa responsable dels retards en les entregues de les comandes ni de la impossibilitat de realitzar-les quan la causa sigui deguda a esdeveniments de força major. Entre altres causes, es consideren esdeveniments de força major: accidents, vagues, incendis, causes meteorològiques, desastres naturals com tempestes, terratrèmols, epidèmies i problemes en el transport o en els sistemes de telecomunicació.

La responsabilitat de SOMIADORES, S.L. en relació amb qualsevol Producte adquirit al Lloc Web estarà limitada estrictament al preu de compra d’aquest Producte.

3. Preu/Pagament

3.1. Preu dels Productes

Els preus dels Productes al Lloc Web estan indicats en euros i inclouen els impostos relacionats amb la venda dels Productes, entre ells, l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA). SOMIADORES, S.L. es reserva en cada moment i unilateralment el dret a modificar el preu dels productes i serveis oferts a través del Lloc Web. Per garantir al Client la certesa del preu dels seus Productes, aquest serà el vigent a la publicitat coincident amb el moment de formalitzar la comanda.

El preu dels Productes no inclou el cost d’enviament dels mateixos, el qual apareixerà desglossat abans de formalitzar el pagament.

3.2. Pagament

El Client disposa dels següents mitjans de pagament en comprar Productes al Lloc Web:

Targeta de dèbit/crèdit: per al pagament mitjançant targeta de dèbit/crèdit, el Client haurà de seguir les instruccions que apareixen a la pantalla de venda, proporcionant el número i tipus de targeta, codi d’identificació i titular. SOMIADORES, S.L. utilitza el servei Comercia Global Payments, el qual incorpora la norma de seguretat SSL, de manera que les dades confidencials de la targeta de dèbit/crèdit es transmeten de manera xifrada al servidor del banc, sense registrar-se al servidor de SOMIADORES, S.L.

L'adquisició dels Productes es realitza un cop hagin estat acceptades de manera expressa les presents Condicions Generals i la Política de Privacitat.

3.3 Facturació

SOMIADORES, S.L. enviarà al Client una confirmació de la comanda realitzada amb tots els seus termes a l’adreça de correu electrònic que s’hagi indicat.

El Client rebrà, juntament amb els Productes, la factura en paper de la comanda.

4. Garantia dels productes

4.1. Cobertura de la garantia

Els Productes de SOMIADORES, S.L. estan garantitzats durant un període de 2 anys, a partir de la seva entrega, contra qualsevol vici de fabricació, disseny o material. Durant el període de garantia, SOMIADORES, S.L. es compromet, a la seva elecció, a canviar o reemborsar els Productes reconeguts com defectuosos. La garantia no inclou:

Els danys al Producte que resultin del seu desgast normal, tenint en compte la seva naturalesa, funció i composició; ni
Tots els defectes del Producte que puguin resultar d’una instal·lació, emmagatzematge, conservació o muntatge defectuosos, un defecte de manteniment, un ús incorrecte o no conforme amb les especificacions tècniques o d’ús (inobservança de les recomanacions de manteniment), modificacions o reparacions realitzades pel Client o un tercer, deterioraments causats per objectes exteriors, esdeveniments exteriors com accidents, cops, incendis, actes de vandalisme, desperfectes causats per l’aigua, llums naturals o artificials (en cas de decoloració), catàstrofes naturals o condicions meteorològiques adverse

4.2 Aplicació de la garantia

Per aplicar la garantia, el comprador contactarà amb el servei d'atenció al client de SOMIADORES, S.L. a través de l'adreça de correu electrònic hola@somia.store o trucant al telèfon 695 09 44 79. Els costos d'enviament com a conseqüència de l'aplicació de la garantia aniran a càrrec de SOMIADORES, S.L. No obstant això, serà necessària la presentació de la factura per poder gaudir de la garantia.

5. Idioma

El Lloc Web, la informació publicada, així com el contracte o fitxa d'alta de Client, es redactaran en castellà.

6. Llei aplicable, competència i jurisdicció

Les presents Condicions Generals es regiran per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia que pogués sorgir de l’aplicació o interpretació de les presents Condicions Generals es resoldrà davant la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de (Barcelona), amb renúncia de qualsevol altre fur que resultés d’aplicació. No obstant això, qualsevol controvèrsia que pogués sorgir entre SOMIADORES, S.L. i el Client es resoldrà davant la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals del domicili del Client o del lloc de compliment de l’obligació.

7. Tractament de les dades personals

D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (Reglament General de Protecció de Dades) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, les dades personals proporcionades per raó de l'ús del Lloc Web s'inclouran en una base de dades de la qual és responsable SOMIADORES, S.L. i que compleix amb les mesures tècniques i organitzatives amb la finalitat de protegir aquestes dades.

El tractament de les dades personals per part de SOMIADORES, S.L., així com qualsevol altra informació sol·licitada per a l'accés i ús del Lloc Web, es regirà per allò que disposa la Política de Privacitat de SOMIADORES, S.L.